Автоматизируем ваш бизнес с помощью искусственного интеллекта

У клиента был отдел техподдержки с 200+ сообщениями в день, около 60% этих вопросов были типовыми, но менеджерам нужно было всегда отвечать на них вручную, также менеджеры работали с 7:00 до 23:00, а у клиентов вопросы возникали и в ночное время.

Ежедневно юристы вручную обрабатывали архивы для подачи в арбитражный суд. Это ограничивало пропускную способность отдела до 2 дел в день. Требовалось кратно ускорить процесс без расширения штата сотрудников.

Клиент столкнулся с проблемой: ему вручную приходилось заходить в аккаунт менеджера и смотреть его переписки с клиентами, это занимало значительную часть времени его рабочего дня. Была задача передать эту рутинную работу ИИ.

У клиента был отдел техподдержки с 200+ сообщениями в день, около 60% этих вопросов были типовыми, но менеджерам нужно было всегда отвечать на них вручную, также менеджеры работали с 7:00 до 23:00, а у клиентов вопросы возникали и в ночное время.

Ежедневно юристы вручную обрабатывали архивы для подачи в арбитражный суд. Это ограничивало пропускную способность отдела до 2 дел в день. Требовалось кратно ускорить процесс без расширения штата сотрудников.

Клиент столкнулся с проблемой: ему вручную приходилось заходить в аккаунт менеджера и смотреть его переписки с клиентами, это занимало значительную часть времени его рабочего дня. Была задача передать эту рутинную работу ИИ.